Ügyfél: Ha nem használom az autót, akkor is fizetni kell a kötelező biztosítást?
Operátor: Igen, addig amíg ki nem vonják a forgalomból, vagy el nem adja.
Ügyfél: Aha… nem érdekli véletlenül egy 23 éves Skoda?
Operátor: Jó napot kívánok, Nagy Barnabás vagyok, miben segíthetek?
Ügyfél: Jaj, várjon egy kicsit, fel kell dugnom a telefont…
Ügyfél: A rendszámom DLP…
Operátor: Sajnos nem találom. Betűzné?
Ügyfél: Déelpé! Nem igaz, hogy nem érti! Dénes, Lóbelt…
Ügyfél: (dühöngve) Mondják már, mitől lett a biztosításom havi 12 000 forint!?
Operátor: (megnézi a gépben): Uram, ez nem havi, hanem éves díj!
Ügyfél: Jaj, ne haragudjon, bocsánat! Exhumálom magam.
Operátor: Tudna mondani egy szerződésszámot?
Ügyfél: Persze. Várjon egy kicsit, előveszem az izémet…
Ügyfél: (köszönés nélkül, ordítva): Halló! Há’ én má’ eladtam az autót!
Operátor: Milyen autót?
Ügyfél: Há’ a Margitét!
Operátor: (kérdez valamit)
Ügyfél: Várjon egy kicsit! (félrefordulva mondja): Évikém, most nem érek rá! Menjél ki a hűtőbe légy szíves!
Ügyfél: (hölgy): Volna egy kis problémám.
Operátor: Mi történt?
Ügyfél: Tegnap a parkolóban álltam, és megnyomott hátulról egy kínai.
Operátor: Van önnek őstermelői igazolványa?
Ügyfél: Á, nem. Én csak galambokat tartok, meg a feleségemet…
Ügyfél: Kovács Béla vagyok! Érdeklődni szeretnék, hogy kaptam önöktől két papírt, és ami azt sem tudom, hogy micsoda, vagy hogy, vagy mi, vagy mi van, és hogy ezek micsodák, és hogy mi van, hogy hogy van, vagy mi van…
Operátor: A károkozó melyik biztosítónál van?
Ügyfél: Hát ezt nem kérdeztem meg, mert olyan ideges lettem, hogy majdnem megöltem!
Ügyfél: … de hát nekem a fiókban azt mondták, hogy…
Operátor: Sajnos ott rossz információt kapott.
Ügyfél: Akkor most menjek vissza, és nekik verjem ki?
Ügyfél: Volt egy kismotorom, de már nincs meg.
Operátor: Küldje be az adásvételi szerződést.
Ügyfél: Ja, nem eladtam, elcseréltem egy malacra!
Operátor: A baleset okozója elismerte a felelősségét?
Ügyfél: Naná, hogy elismerte! Örült, hogy nem vertem meg!
