A NAV arra kéri ügyfeleit, hogy csak rendkívül indokolt esetben keressék fel személyesen az ügyfélszolgálatot!
Amennyiben ez mégis elkerülhetetlen, akkor időpontot kell foglalniuk. Ez megtehető a nav.gov.hu oldalon, a szolgáltatások menüpont alatt.
Az egészségügyi szolgáltatási járulékkal kapcsolatos ügyintézés, a csekkigénylés és a beadványok beadása időpontfoglalás nélkül is intézhető, de ezekben az esetekben is inkább az elektronikus ügyintézést javasolják.
Általános kérdésekben regisztráció nélkül is hívható a NAV Infóvonala a 1819-es telefonszámon, a gépjárműadóval kapcsolatban pedig ugyanezen a számon a 2-es menüpont kiválasztásával lehet információt kérni.
-oli-