A J.D. Power éves felmérése szerint általánosságban romlott az autók minősége, egyre gyakoribbak a meghibásodások. Alig akad kivétel.

 

Egyre romlik az új autók megbízhatósága: ez az aggasztó végkövetkeztetése a J. D. Power idén 36. alkalommal elvégzett megbízhatósági felmérésének (Vehicle Dependability Study). Az amerikai piacon kínált új autók vásárlástól számított három éven belül tapasztalt problémáit és meghibásodásait vizsgáló kutatás eredményei azt mutatják, hogy romlott a vásárlók elégedettsége – írta a Kreszvaltozas.hu.

Miközben a 2021-es jelentés szerint 100 autónként átlagosan 121 meghibásodást jelentettek, a 2022-es jelentésben már 192-re nőtt a meghibásodások száma, a 2023-asban 186-ra, a 2024-esben 190-re, az ideiben pedig 202-re nőtt a hibaszám.

A 2024 augusztusa és novembere között végzett kutatás 34 175 darab 2022-es modellévű autó tulajdonosainak a három év alatt gyűjtött tapasztalatain alapul. A J. D. Power 184 problémakört vizsgált kilenc témacsoportban: légkondicionálás, vezetéstámogatás, vezetési élmény, külső, funkciók/vezérlők/kijelzők, infotainment, belső tér, hajtáslánc és ülések.

A tulajdonosok által tapasztalt problémák a legmagasabb szintet érték el 2009 óta, és 2024-gyel összehasonlítva 6 százalékos növekedés volt tapasztalható a hibaszámban. Ez a romló tendencia leginkább a tömegmodellekre jellemző, amelyeknél átlag feletti (16 db) növekedés volt tapasztalható 100 autóra vetítve, részben a szoftverhibákhoz kapcsolódóan.

 

A 2025-ös kutatás eredményei nem váratlanok: a J. D. Power 2022 Initial Quality Study (IQS) jelentésben ismertették, hogy a 2022-es modellévű járművek tulajdonlási időszakának első szakaszában – az első 90 nap során – jelentkező problémák is számosabbak voltak a korábbiaknál. A 2022-es IQS megállapította, hogy az új járművek minősége jelentősen romlott a 2021-es szinthez képest, és hogy a problémák száma rekordszintet ért el. Most, három évvel később a 2025-ös VDS azt mutatta meg, hogy ezek az autók továbbra is sok gondot okoznak a tulajdonosaiknak.

Forrás: origo.hu Kép: illusztráció