Többen panaszolták mostanában, hogy noha kissé nehézkesen, de be tudnak jelentkezni ügyfélkapujukba, ám onnan már nem tudnak tovább lépni. Mi lehet ennek az oka?
Az ok egyszerű: az ügyfélkapu (ugyfelkapu.gov.hu) funkciója megváltozott. Ezen a felületen ma már kizárólag a bejelentkezéssel kapcsolatos regisztrációt és adatmódosításokat lehet elvégezni. Ez az egyetlen felület, ami még engedi a „régi” ügyfélkapuval való bejelentkezést, de kizárólag azzal a céllal, hogy az új, kétfaktoros regisztrációt elvégezzük.
A menüpontok:
- Ügyfélkapu+ igénylés kóddal
- kijelentkezés az ügyfélkapuról
- regisztrációs adatok
- jelszóváltoztatás
- hitelesítős ügyfélkapu+ beállítások
- Ügyfélkapu törlése
Ez utóbbi nem véletlenül van piros háttérrel jelölve: kattintás után töröltük a teljes ügyfélkapunkat (a „régit” is!), mehetünk a kormányhivatalba sorban állni.
Az ugyfelkapu.gov.hu tehát zsákutca, ha már van kétfaktoros Ügyfélkapu+-unk
Ügyintézéshez más utakat kell keresnünk:
- tarhely.gov.hu – beérkező üzeneteinket tudjuk kezelni ezen az oldalon. Ha emailen kapunk értesítést üzenet érkezéséről az ott lévő link is a tárhelyre visz.
- magyarorszag.hu (mo.hu-val is működik) – „gyűjtő” oldal, információkkal, linkekkel. Eljuthatunk innen például a tárhelyre, itt intézhetjük a táppénzzel kapcsolatos bejelentést, gépjármű ügyeket stb.
- ugyfelportal.nav.gov.hu – itt ellenőrizhetjük például adószámlánk állását, értesülhetünk esetleges hiányzó bevallásokról (bár ezekről a tárhelyre is érkezik felhívás), lekérdezhetjük járulékadatainkat, köztartozásaink állást. A lap alján lévő linkekkel további lehetőséget is elérhetünk.
- uam.nav.gov.hu – online számlázással kapcsolatos oldal, feltölthetjük kézi számláinkat, letölthetjük a NAV-hoz beérkezett kimenő és bejövő számlákat.
- eszja.nav.gov.hu – személyi jövedelemadó bevallásra és ellenőrzésre szolgáló oldal. A NAV által feltöltött adatok március 15 után tekinthetők meg.
- onya.nav.gov.hu – online nyomtatványkitöltő. Bejelentések, bevallások, kérelmek elkészítésére és beadására szolgáló oldal.
- nyilvantarto.hu/ugyseged – a webes ügysegéd oldalon tudjuk módosítani vállalkozásunk adatait, például a székhely változtatását, tevékenységek felvételét, vagy törlését.
Javaslom minden esetben a parancssorba a teljes elérési út beírását, mert ha böngészőből keressük ki, akkor sokszor elavult, vagy nem megfelelő oldalakra visz.
-oli-